企业信息化管理的发展

1.企业信息化管理的发展历程


  总结我们国内大部分企业的信息化发展历程,可以大致分为如下四个阶段:


  第一阶段:业务操作电子化。


  企业将日常手工事务性繁重的工作转变为机器工作,企业更关注的是个体工作行为,提升个人的工作效率,在这个阶段中,主要以财务电算化、生产制造自动化等为代表。


  第二阶段:业务流程信息化。


  企业通过管理重组和管理创新,结合IT优势将业务流程固化,从而提升每个工作组织的效率。该阶段里广泛开展流程梳理及信息化建设工作,以OA、ERP、CRM、SRM等系统建设为代表。


  第三阶段:业务管理知识化。


  企业让合适的角色在合适的时间、场合获取相关的知识与资源,系统性的推动企业管理生态的建设,并能应对多变的环境,灵活做出反应。过程中持续的改善业务流程、提升各个组织的执行力,从而获得竞争力。该阶段主要以KM(知识管理系统)、协调办公系统、企业门户等为代表。


  第四阶段:业务决策智能化。


  企业在已有的知识基础之上,通过大数据及人工智能等技术,能够智能创造、挖掘新的知识,用于企业的业务决策及日常管理。该阶段主要以大数据系统、人工智能引擎、专家系统为代表。


  2.企业信息化管理的发展现状


  在当前阶段,很多的企业已经通过信息化技术进行成功转型,踏上了这趟越开越快的“高铁”。但是从总体上来看,各个不同行业的信息化系统建设情况并不理想。据有关部门调查的数据显示,只有财务管理系统建设效率偏高,其次的知识管理系统、电子商务系统、企业采购系统、企业级项目管理系统建设与使用率都非常低,并且通常企业内部建设的相关系统大多都是单项系统,两个及以上系统被打通或集成的比例也是非常低。


  而当下环境,除了财务管理,成本核算,现金流监控,还有生产监督管理、工程项目管理、集中采购管理等方面也是当下很多企业建设信息化系统的的重要内容。什么是采购与供应链管理,如何做好采购与供应链管理工作


  3.发展企业信息化管理的好处


  加强企业管理,是决定现代企业经营成败的一个重要因素,也是新时期企业储备竞争资本的一个重要途径。实现企业信息化管理如客户管理、采购管理、项目管理、人力资源管理、办公自动化、供应链管理等方面。在企业管理领域,通过优化企业管理模式,提升企业管理效率,降低企业管理成本,为企业的整体运营带来全新的面貌。


  沈国康指出:“供应链管理信息化对成长型企业大有帮助。供应链管理信息化会帮助企业建立了高效、一体化的供应链体系,就如同在企业与供应商、分销商和客户之间建立了一条畅通的高速公路一样。成长型企业可以依据自身的经营现状量体裁衣,把有限的预算投入到核心业务环节中,通过关键业务指标和客户满意度的提升,确保了自身在企业间供应链中的重要地位。”


  供应链管理是国内成长型企业必须解决的问题,而供应链信息化不仅可以降低企业的运营成本,还能显著提高企业的经营效益,现已成为成长型企业的必然选择。虽然成长型企业由于所处行业、供应链角色、发展现状有所区别,但在供应链信息化建设中,成长型企业都应将供应链信息化看成一个战略进程,并逐步建立整体的信息体系,保证各个业务环节的信息畅通,最终成就敏捷、高效与灵活的IT架构。


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